Доставка

Мы стремимся предоставить вам удобные и надежные услуги доставки. Ниже приведена информация о наших способах доставки, сроках и страховании посылок:

Способ доставки:

• Все заказы доставляются курьерскими службами. Мы предлагаем быструю и надежную доставку до вашего дома или офиса.

• Посылки могут весить до 31 кг, что позволяет вам заказывать как отдельные товары, так и крупные партии без необходимости разделения на многочисленные посылки.

Основные сроки доставки:

• Средний срок доставки составляет 3-4 недели, в зависимости от вашего региона.

Дополнительная информация:

• В праздничный сезон (например, перед Новым годом или другими популярными праздниками), сроки доставки могут быть увеличены до 4-6 недель из-за повышенного объема заказов и возможных задержек на таможне и у транспортных компаний.

Страхование посылок:

• Все посылки автоматически застрахованы. Это означает, что в случае утраты или повреждения посылки в процессе доставки, вы получите полное возмещение стоимости.

Этапы доставки:

1. Размещение заказа:

   • Вы размещаете заказ у нас на сайте, выбирая необходимые товары . Если товара нет на сайте, вы можете оставить специальный запрос через наш Telegram канал. Специальный запрос может включать в себя ссылки на необходимый товар, фото, описание и ценовой диапазон. Мы обязательно подберем все, что нужно.

2. Отправка заказа производителю:

   • Мы немедленно передаем ваш заказ дизайнеру( производителю )для его обработки и отправки.

3. Получение товара на наш склад:

   • После того как товары достигают нашего склада в США, мы проводим их консолидацию, особенно если ваш заказ включает товары от нескольких производителей. Это позволяет упростить процесс доставки и сэкономить ваши расходы.

4. Проверка качества :

   • Каждый товар проходит обязательную проверку качества нашими специалистами. Мы делаем фотографии каждого товара, чтобы удостовериться в его соответствии ожиданиям наших клиентов.

5. Возможность бесплатного возврата товара производителю:

   • Пока ваш заказ находится на нашем складе, вы в любой момент можете вернуть любой товар  совершенно бесплатно. При возврате товара деньги будут переведены на ваш оригинальный способ оплаты в течение трех рабочих дней. Это предоставляет вам дополнительное удобство и гарантирует, что вы можете принять окончательное решение до отправки заказа вам.

Уведомление и отслеживание:

• После проверки мы связываемся с вами для уточнения деталей доставки и предоставляем уникальный трекинг-номер для отслеживания вашего заказа.

Гарантия качества и удовлетворенности:

Мы гарантируем высокое качество всех товаров, предлагаемых в нашем магазине. Если у вас возникнут вопросы или вам потребуется помощь на любом этапе покупки, наши сотрудники готовы оказать вам помощь.

Контакты:

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться к нам:

• Telegram: https://t.me/+z2kzNoVdo102N2Nh 
• Email: statushop.manager@mail.ru
• Онлайн-чат на сайте

Мы стремимся сделать ваше покупательское пребывание у нас приятным и беззаботным. Благодарим за выбор нашего магазина!